Chatbot: o que é e para que serve?
O chatbot já é tão presente no dia a dia das pessoas que utilizam a internet, que nem nos damos conta de toda a tecnologia por trás dele. Seja um atendimento automático via WhatsApp, solucionar uma dúvida no chat do site ou pedir uma pizza no aplicativo de delivery. Saiba que os robôs de conversação têm evoluído a ponto de serem parecidos com uma conversa humana. Por isso, neste conteúdo vamos entender detalhes sobre o funcionamento de um chatbot. E…